এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে উল্লিখিত সব নিয়ম আপনার এবং Joy 9 Game-এর মধ্যে চুক্তির অংশ।
নিচের কার্ডগুলোতে শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলোর সারসংক্ষেপ দেওয়া আছে।
Joy 9 Game ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এক ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি আছে।
সব লেনদেন অবশ্যই নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অ্যাবিউজ এবং অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। Joy 9 Game কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। সেলফ-এক্সক্লুশন ও লিমিট সেটিং সবসময় পাওয়া যাচ্ছে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Joy 9 Game প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
Joy 9 Game (bundles: "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") joy9game.org ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") এবং Joy 9 Game-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ার পর নিবন্ধন করুন।
Joy 9 Game আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয় এবং প্রযোজ্য সকল আইন ও বিধিমালা মেনে চলে। কোনো বিরোধের ক্ষেত ে প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুযায়ী সমাধান করা হবে।
Joy 9 Game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার Joy 9 Game সংরক্ষণ করে।
Joy 9 Game যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য KYC (Know Your Customer) ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এর মধ্যে থাকতে পারে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। Joy 9 Game কখনো আপনার KYC ডকুমেন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।
Joy 9 Game-এ ডিপোজিট করার জন্য বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:
Joy 9 Game-এ সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
Joy 9 Game থেকে জেতা অর্থ তুলে নেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:
সতর্কতা: জালিয়াতিমূলক উইথড্রয়াল অনুরোধের ক্ষেত্রে Joy 9 Game তহবিল আটক করার এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
Joy 9 Game বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী আছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে Joy 9 Game কোনো নোটিশ ছাড়াই বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে: একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ, ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন, প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া এবং বোনাস শর্তের স্পষ্ট লঙ্ঘন।
Joy 9 Game-এ সব ধরনের গেম খেলার ক্ষেত্রে সাধারণ গেমিং নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মও থাকতে পারে যা গেমের পেজে বিস্তারিত পাবেন।
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে Joy 9 Game সংশ্লিষ্ট বেটের ব্যাপারে যুক্তিসঙ্গত সিদ্ধান্ত নেবে। এ সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমাদের সাপোর্ট টিমে জানাতে পারেন।
Joy 9 Game-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং তহবিল জব্দ করা হতে পারে:
সতর্কতা: যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে। Joy 9 Game আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
Joy 9 Game নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা নিশ্চিত করুন।
Joy 9 Game আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও আপনার চুক্তির অংশ।
Joy 9 Game বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Joy 9 Game-এর সাথে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আলোচনার মাধ্যমে সমস্যা সমাধানকে অগ্রাধিকার দিই।
Joy 9 Game যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের আগাম জানাবো।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শ র্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী আপডেটের জন্য এই পেজ নিয়মিত দেখুন।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হলেন তো? এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ Joy 9 Game-এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।